Целевая аудитория
Вы должны понимать кому продаете.
Сегодня не буду углубляться в изучение бизнеса, но хочу обратить внимание на изучение целевой аудитории.
Определение "женщины 25-45 лет из Житомира" - никуда не годится.
Определение "женщины 25-45 лет из Житомира" - никуда не годится.
"Замужние женщины 25-35 лет без детей, со средним достатком, окончившие ВУЗ по направлению внешнеэкономическая деятельность, по пятницам отдыхающие в клубе "Компот", изучающие английский в транспорте по дороге на работу, предпочитающие легкую литературу " - уже ближе к определению.
КТО?
КАК?
ПОЧЕМУ?
КОГДА?
ЗАЧЕМ?
Чем четче понимание ЦА - тем ближе вы к ним.
Чем ближе вы к ним - тем легче создать именно тот контент, который они любят, ищут и в котором они нуждаются.
Чем ближе вы к ним - тем легче создать именно тот контент, который они любят, ищут и в котором они нуждаются.
КАКИМ ОБРАЗОМ?
Только в таком случае все ваши сотрудники будут понимать, что они делают, как нужно общаться с клиентами, какие фотографии делать, какие тексты писать и какие видео снимать, чтобы они им понравились.
Изучение
1.
Изучите досконально ЦА, поймите какого друга им не хватает, и на основе этого создавайте контент.
Не делайте это просто потому что все делают.
Не делайте это просто потому что все делают.
Каждый пост, фотография, прямой эфир должны иметь цель. Не делайте просто так, создавайте с умом. Тогда вы будете бить прямо в цель.
2.
Поиск цели
Создайте единый документ, в котором будет изложено исследование вашей аудитории. Расшифруйте документ для сотрудников, научите их понимать клиентов, пусть вычитывают его, дополняют.
3.
Документация
25 февраля / 2021
